EduPage – Überwachung und Schutz vor Malware

Was ist Malware?
Eltern, Schüler und Lehrer können sich von ihren Heimcomputern oder mobilen Geräten aus bei EduPage anmelden. Es gibt jedoch schädliche Programme, sogenannte „Malware“, die nach dem Eindringen in einen Computer die Aktivitäten des Benutzers überwachen und dessen Passwörter an Personen weiterleiten, die sie missbrauchen oder verkaufen könnten.

Wie gelangt Malware auf einen Computer?
Malware infiziert ein Gerät meist auf eine der folgenden Weisen:
• Der Benutzer installiert sie unbewusst aus dem Internet – beispielsweise beim Herunterladen von gecrackten Spielen oder beliebten Programmen.
• Durch das Klicken auf einen verdächtigen Link auf einer unübersichtlichen oder unseriösen Webseite.
• Durch die Nutzung eines Computers mit einem veralteten Betriebssystem oder ohne die neuesten Sicherheitsupdates.

Wie schützt EduPage die Nutzer vor Malware?
EduPage arbeitet mit Sicherheitsfirmen zusammen, die Passworthacks und Datenlecks überwachen. Falls EduPage feststellt, dass ein Passwort durch Malware gestohlen wurde, wird es automatisch zurückgesetzt, um Missbrauch zu verhindern.

Wurde EduPage gehackt? Nein. Ganz im Gegenteil.
EduPage hat erkannt, dass der Computer eines Elternteils, Lehrers oder Schülers infiziert wurde. Dadurch könnte ein Hacker nicht nur Zugriff auf EduPage, sondern auch auf andere Dienste wie E-Mail, Online-Banking oder weitere sensible Konten erhalten haben. Durch den aktiven Schutz der Konten von Schülern, Eltern und Lehrern kann EduPage sogar die Anwesenheit von Malware auf deren Computern feststellen. In gewisser Weise schützt EduPage somit auch Ihre privaten oder schulischen Geräte.

Was genau macht EduPage?
Wenn EduPage feststellt, dass das Passwort eines Nutzers aufgrund von Malware in einer Liste gestohlener Passwörter aufgetaucht ist, wird das Konto automatisch zurückgesetzt. Sowohl der Administrator als auch der betroffene Nutzer erhalten eine Benachrichtigung, und der Nutzer kann sein Passwort auf dem üblichen Weg per E-Mail neu setzen. Falls ein Schüler oder Lehrer keine E-Mail-Adresse hat, muss er ein neues Passwort von der Schule anfordern.

Das Zurücksetzen des EduPage-Passworts verhindert dessen Missbrauch innerhalb der Plattform, schützt aber nicht andere Dienste. Die Benachrichtigung enthält auch den Zeitpunkt und die IP-Adresse, unter der das Datenleck entdeckt wurde.

• Falls es sich um eine IP-Adresse aus dem heimischen Netzwerk handelt, empfehlen wir die Installation eines Antivirenprogramms oder eine Neuinstallation des Systems, um die Malware vom betroffenen Computer zu entfernen.
• Falls es sich um eine IP-Adresse eines Geräts handelt, mit dem man sich nur einmalig, etwa im Urlaub, in einem Café oder bei einem Freund eingeloggt hat, reicht das Zurücksetzen des Passworts aus.

Siehe auch:
Wie kann ein Elternteil das Passwort im EduPage-Konto des Kindes zurücksetzen?
Eltern - Einfache und sichere Kommunikation im Schulalltag mit EduPage

Siehe auch (für Schulen):
Wie vorgehen bei Verdacht auf Passwortmissbrauch/Veröffentlichung unangemessener Inhalte aus dem Benutzerkonto?
Überprüfung potenziell unangemessener Inhalte von Nachrichten und Kontrolle angehängter Bilder (KI)
Schützen Sie Ihr EduPage-Konto noch besser mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung.